• English
    • norsk
  • English 
    • English
    • norsk
  • Login
View Item 
  •   All institutions
  • Nord universitet
  • Handelshøgskolen (HHN)
  • Masteroppgaver i helseledelse (EMBA)
  • View Item
  •   All institutions
  • Nord universitet
  • Handelshøgskolen (HHN)
  • Masteroppgaver i helseledelse (EMBA)
  • View Item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Hva kan vi som ledere lære av å sammenligne vår drift med tilsvarende avdelinger ved et sammenlignbart sykehus?

Blegeberg, Astri-Marie Moland; Falch, Inger
Master thesis
Thumbnail
View/Open
Blegeberg.pdf (849.0Kb)
Permanent link
http://hdl.handle.net/11250/140944
Issue date
2010
Share
Metadata
Show full item record
Collections
  • Masteroppgaver i helseledelse (EMBA) [35]
Abstract
I dagens helsevesen er det et økende fokus på økonomistyring og effektivisering. En anerkjent metode for å finne forbedringspotensialer er benchmarking. Sammenligninger fra 2007 viser at Helse Sunnmøre Ålesund har en betydelige høyere arbeidsproduktivitet enn Nordlandssykehuset Bodø. I vår masteroppgave har vi benyttet oss av en ekstern ikke finansiell sammenligning av intern organisering og aktivitet ved operasjon - og intensivavdeling i Nordlandssykehuset Bodø og i Helse Sunnmøre Ålesund.

Hensikten er å belyse om regnskapstall og aktivitetsdata alene kan forklare forskjellene ved produktivitet, eller om flere hensyn enn økonomisk informasjon bør tas med i vurdering av effektivitet i en virksomhet.

Vi erfarer at mellomledere har fokus på økonomi og aktivitet. De ser viktigheten av god planlegging og bruker kvalitetsindikatorene for å måle effektivitet. Ledere føler ansvar, men har liten påvirkning på strategisk planlegging avgjørelser.

Vi har lært at ved å sammenligne på avdelingsnivå kommer ulikheter tydeligere fram enn ved aggregerte sammenligninger. Bygningsmessige forhold og hvordan sykehuset organiserer helsetilbud har konsekvens for kostnadseffektivitet. Forskjeller i registrering av aktivitetsdata og intern organisering medførte utfordringer i å finne sammenlignbare aktivitetsdata.

Ved å sammenligne avdelingene med ”de beste” erfarer vi at benchmarking kan være en god arena for læring og gir mulighet for endringer av praksis. Det er imidlertid viktig at informasjonen er forståelig og kan dekomponeres til avdelingsnivå i sammenlignbare virksomheter.
Description
Mastergradsoppgave i bedriftsøkonomi - Høgskolen i Bodø, 2010
Publisher
Høgskolen i Bodø

Contact Us

Search NORA
Powered by DSpace software

Service from BIBSYS
 

 

Browse this CollectionIssue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournalsBrowse all ArchivesArchives & CollectionsIssue DateAuthorsTitlesSubjectsDocument TypesJournals

My Account

Login

Statistics

Google Analytics StatisticsView Usage Statistics

Contact Us

Search NORA
Powered by DSpace software

Service from BIBSYS